Politique de remboursement

Voici les détails concernant les retours et les remboursements. Vous disposez de 30 jours ouvrables pour retourner un article.

Pour être éligible à un retour, les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Pour initier un retour, envoyez-nous un e-mail.

Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois votre retour reçu et inspecté, comptez 5 à 7 jours ouvrables pour le traitement du remboursement. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Les échanges sont possibles pour différentes tailles ou couleurs.

Vous pouvez annuler votre commande dans les 2 heures suivant votre achat.

Pour toute question, contactez-nous :

Valcour Lyon

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Botswanastraat 45, Delft, Zuid Holland, 2622 LE, Netherlands

E-Mail: info@valcour-lyon.fr
Phone Number: +31612295964

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Délai de réponse moyen : sous 24 heures